Informazioni legali
Informativa sulla privacy di Commitly GmbH
I diritti personali in relazione alla protezione dei dati sono importanti per COMMITLY. Per questo motivo attribuiamo grande importanza alla riservatezza dei vostri dati personali. Abbiamo redatto questa informativa per spiegare quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali scelte avete a disposizione.
Vi preghiamo di dedicare il tempo necessario a familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e di contattarci in caso di domande.
A. Definizioni
- "Noi" o "Commitly" è Commitly GmbH, FN 476463 g, Tribunale del Registro delle Imprese di Wiener Neustadt, con sede legale in Dr Clemens Pirquet-Strasse 43, 2380 Perchtoldsdorf, (″Commitly″).
- "Utente" o "Utente" è una persona fisica che crea un account utente con Commitly per l'utilizzo dell'App Commitly in qualità di consumatore e/o invia una richiesta corrispondente a Commitly.
- Il "Sito web Commitly" è il sito web creato da Commitly e utilizzato per scopi di marketing.
- L'"app Commitly" è un'applicazione software creata e offerta da Commitly. È possibile utilizzare l'app Commitly accedendo al sito web corrispondente (web app).
- Le "Disposizioni sulla protezione dei dati" sono le presenti disposizioni, che informano l'utente su quali dati vengono raccolti da Commitly e come vengono elaborati. Al momento della creazione di un account utente, l'utente viene informato sulle disposizioni in materia di protezione dei dati. Ci riserviamo il diritto di modificare la suddetta informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in conformità ai requisiti legali vigenti. L'aggiornamento vi sarà notificato via e-mail al vostro indirizzo di posta elettronica registrato. Questa comunicazione vi informerà anche del vostro diritto di opposizione (che potrete esercitare immediatamente cancellando il vostro account) e delle conseguenze dell'opposizione. Se le disposizioni aggiornate sulla protezione dei dati sono il motivo per cui non desiderate più utilizzare Commitly, potete cancellare il vostro account utente in qualsiasi momento fino all'entrata in vigore dell'aggiornamento. In questo modo si interromperà il rapporto d'uso con Commitly.
- "Dati personali" sono i dati di una persona che la identificano personalmente, come il nome, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono o altri dati non pubblici in questo contesto.
- I "fornitori di servizi" sono fornitori di software o di servizi basati sulle telecomunicazioni, nonché società utilizzate da Commitly per elaborare i pagamenti o fornire servizi tecnici.
- I "dati anonimi" sono dati non associati a dati personali. I dati anonimi non possono più essere utilizzati per identificare una persona.
B. Informazioni generali
- Commitly GmbH, FN 476463 g, Tribunale del registro delle imprese di Wiener Neustadt, Dr. Clemens Pirquet-Strasse 43, 2380 Perchtoldsdorf, (″Commitly″) vi offre la possibilità di visualizzare i dati relativi ai pagamenti in entrata e in uscita da conti bancari e carte di credito e da altri servizi di pagamento e di analizzarli e valutarli in base a determinati criteri, nonché di essere informati sui movimenti dei vostri conti attraverso una funzione di notifica.
- Commitly raccoglie, utilizza ed elabora i vostri dati personali esclusivamente in conformità alle disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati. Di seguito vi informiamo sul tipo, l'ambito e lo scopo della raccolta e dell'utilizzo dei dati personali. Potete accedere a queste informazioni in qualsiasi momento sul nostro sito web Commitly.com.
C. Principi di protezione dei dati
- Ci impegniamo a trattare tutti i dati personali che ci vengono trasmessi in conformità alle leggi austriache vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa, in particolare, che non li trasmetteremo a terzi. Ci impegniamo inoltre a raccogliere, registrare, archiviare, modificare, bloccare o cancellare i dati personali protetti dalla legge federale sulla protezione dei dati solo ai fini dell'adempimento legittimo dei compiti. I dati non saranno utilizzati per scopi diversi dal legittimo adempimento dei compiti.
- La nostra infrastruttura tecnica fornisce una protezione affidabile contro la visualizzazione e la modifica dei dati memorizzati da parte di terzi non autorizzati (sicurezza e integrità dei dati). Allo stesso tempo, ci assicuriamo che i nostri fornitori di servizi rispettino la legislazione europea selezionando l'ubicazione del nostro centro dati.
- I dati raccolti vengono forniti dall'utente quando utilizza l'app Commitly o le funzioni e i servizi, oppure vengono generati durante l'utilizzo. I dati dell'utente sono sempre necessari affinché l'app Commitly possa essere utilizzata come desiderato.
- I dati creati dall'utente durante l'utilizzo dell'app Commitly e dei servizi e/o delle funzioni all'interno dell'app Commitly, in particolare tramite il login (se selezionato) e l'applicazione, vengono memorizzati su server dedicati nel centro dati altamente sicuro di Amazon Web Services (AWS) a Francoforte, ma non vengono utilizzati o elaborati in altro modo dal fornitore di servizi server.
D. Dati forniti dall'utente
- Quando si accede, ad esempio registrandosi e poi effettuando il login, l'utente lascia dei dati di base (comprese le informazioni su come ci ha trovato su Internet) che ci vengono trasmessi. Questi dati sono specificati nel modulo di registrazione e vengono raccolti, memorizzati e utilizzati esclusivamente per l'utilizzo dell'app Commitly e dei suoi servizi. Possiamo utilizzare questi dati di registrazione per informare l'utente su modifiche, aggiunte o nuove versioni dell'app Commitly e delle informazioni fornite tramite il sito web e, ad esempio, sulle novità del sito web/app.
- È possibile iscriversi alla newsletter effettuando il login o registrandosi con un indirizzo e-mail. Nel caso di un indirizzo e-mail, non sono richieste ulteriori informazioni. Tuttavia, l'utente è libero di fornire ulteriori informazioni al momento della registrazione alla newsletter. Con la registrazione alla newsletter, l'utente accetta espressamente che la conferma della registrazione e poi la newsletter vengano inviate all'indirizzo e-mail indicato.
- Nell'ambito dell'iscrizione e della registrazione alla newsletter, siamo inoltre autorizzati a informare l'utente su modifiche, aggiunte o nuove versioni del sito web o dell'app Commitly e sulle funzioni offerte tramite il sito web e le informazioni fornite tramite il sito web, nonché, ad esempio, sulle novità relative alle banche disponibili.
- Nell'ambito e per consentire l'utilizzo dell'app Commitly o la fornitura delle funzioni specificate nell'accordo con l'utente, Commitly raccoglie diversi tipi di dati, alcuni dei quali sono forniti dall'utente e altri sono necessari per l'utilizzo dell'app Commitly e la relativa fornitura di servizi o sono generati dall'utilizzo.
E. Utilizzo dell'app o dei servizi di Commitly
COMMITLY utilizza servizi di analisi per aiutarci a capire meglio come utilizzate il nostro sito web e le nostre applicazioni. In questo modo, ci aiutate a sviluppare ulteriormente l'esperienza COMMITLY e a migliorare gradualmente la nostra comunicazione con voi.
- Per migliorare la qualità e la sicurezza del nostro servizio, memorizziamo a fini statistici i dati relativi agli accessi individuali alle pagine dell'app Commitly che il vostro browser/app trasmette ogni volta che visitate il sito web/utilizzate l'app. Questi log del server contengono dati quali la richiesta/utilizzo del web, l'indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l'ora della richiesta e uno o più cookie in grado di identificare in modo univoco il browser dell'utente, nonché informazioni generali, ad esempio quando si verificano errori e informazioni derivanti da eventi di sicurezza (modifica della password, recupero della password, modifica dell'indirizzo e-mail), in quanto necessari per l'utilizzo. L'indirizzo IP viene memorizzato in forma abbreviata in conformità alle norme sulla protezione dei dati.
- Quando visitate il nostro sito web e come parte della fornitura di servizi, il sito web invia uno o più cookie - piccoli file contenenti una stringa di caratteri - al vostro computer o altro dispositivo, che identifica in modo univoco il browser. Utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del sito web, anche per memorizzare le preferenze dell'utente e tracciarne le tendenze, nonché per misurare il modo in cui l'utente ha trovato il nostro sito web e i nostri servizi su Internet. Possiamo inserire uno o più cookie nel vostro browser quando visitate il sito web o le sottopagine. È possibile impostare il browser in modo da essere avvisati dell'invio di un cookie. In questo modo si ha la possibilità di accettare o rifiutare un cookie. I dati raccolti e analizzati vengono utilizzati per migliorare i servizi e il sito web, per personalizzare l'esperienza web e per facilitare il login se i cookie di accesso sono impostati in modo permanente.
- Utilizziamo servizi di terze parti per valutare l'efficacia dell'App Commitly e dei Servizi e per determinare come l'utente utilizza l'App Commitly e/o i Servizi. A tal fine, potremmo utilizzare pixel di tracciamento (web beacon) sulle pagine dell'App Commitly che le terze parti forniscono a Commitly per questo scopo. Le informazioni raccolte includono le pagine visitate, i modelli di navigazione e dati simili. Questi dati raccolti statisticamente ci consentono di scoprire quali servizi dell'app Commitly sono di maggiore interesse per gli utenti e quali offerte preferiscono visualizzare. Sebbene il fornitore registri i dati provenienti dal nostro sito web per nostro conto, abbiamo il controllo su come questi dati possano o meno essere utilizzati. Sebbene il cookie in sé non contenga alcun dato personale, se l'utente fornisce dati personali (come il proprio ID utente) durante la visita al sito web e non cancella il cookie dal browser dopo aver fornito tali dati, il provider registra i dati non personali memorizzati nel cookie (come il numero di visite) e li memorizza in forma anonima.
F. I nostri servizi
Registrazione - Account utente ("Account")
- Per poter utilizzare i nostri servizi, è necessario registrarsi sulla piattaforma. A tal fine, è necessario aprire un account e inserire il proprio indirizzo e-mail e una password. Il processo di registrazione si completa con l'inserimento dei propri dati personali, come il cognome e il nome. Questi dati vengono memorizzati per la durata del contratto della piattaforma e assegnati al vostro account.
- Per poter utilizzare al meglio i servizi offerti da Commitly, l'utente può aggiungere in qualsiasi momento ulteriori dati personali alle informazioni del proprio profilo sulla piattaforma nei moduli elettronici previsti per il proprio account. Anche questi dati vengono memorizzati da Commitly per la durata del contratto della piattaforma.
Registrazione per il recupero dei dati del conto ("dati bancari")
- Al fine di attivare uno o più conti bancari, carte di credito e/o servizi di pagamento della vostra azienda sulla piattaforma, raccogliamo ed elaboriamo i seguenti dati personali aggiuntivi: Numero di conto e codice di selezione bancaria o IBAN e BIC, ID utente / login e PIN o password ("dati di accesso").
- Commitly non salva in alcun momento i dati di accesso immessi dall'utente ai fini dei dettagli dell'account.
- Naturalmente, è possibile rimuovere i conti bancari, delle carte di credito e/o dei servizi di pagamento collegati in qualsiasi momento.
Fornitura e utilizzo dei dati del vostro account ("sincronizzazione")
- Nell'ambito della sincronizzazione, i dati relativi ai saldi dei conti, ai pagamenti in entrata e in uscita della vostra azienda ("transazioni") dei vostri conti bancari, carte di credito e/o servizi di pagamento da voi attivati sulla piattaforma ci vengono trasmessi dai rispettivi istituti titolari dei conti.
- Queste transazioni
- che memorizziamo durante la durata del contratto di piattaforma in essere con l'utente,
- Li utilizziamo e li elaboriamo per presentarveli in sintesi - comprese analisi e valutazioni - nella vostra area utente protetta da password sulla piattaforma, per vostra informazione, nell'ambito del processo di pianificazione,
- Utilizziamo ed elaboriamo questi dati per tenervi informati sui movimenti dei vostri conti attivati tramite notifiche.
G. Elaborazione dei dati dell'ordine
COMMITLY si avvale di fornitori terzi per fornire all'utente i servizi dell'app COMMITLY. Ulteriori informazioni sono contenute nel nostro accordo sull'elaborazione degli ordini ai sensi dell'art. 28 del GDPR, stipulato tra il cliente Commitly (responsabile del trattamento o cliente) e Commitly GmbH (incaricato del trattamento o contraente).
finAPI GmbH (fornitore di interfacce)
La fornitura dei dati delle transazioni nell'ambito del servizio di informazioni sul conto viene effettuata dal fornitore esterno di interfacce finAPI GmbH ("finAPI"), Ainmillerstraße 11, 80801 Monaco di Baviera, che elabora i dati sotto la supervisione ed esclusivamente in conformità alle istruzioni di Commitly. finAPI, in quanto società tedesca, è tenuta a rispettare la legge tedesca sulla protezione dei dati. Anche i dati di accesso ai conti e alle carte vengono memorizzati in forma criptata presso finAPI. Commitly non ha accesso a questi dati di accesso. Tra finAPI e Commitly è stato stipulato un contratto relativo al trattamento dei dati personali per conto di Commitly.
Chargebee (gestione degli abbonamenti)
Alcune parti dei vostri dati personali (nome della vostra azienda, nome e cognome) vengono utilizzate per identificare voi e la vostra azienda e per verificare i metodi di pagamento offerti. Nell'ambito del processo di registrazione, il vostro nome e cognome saranno trasmessi al fornitore di servizi ChargeBee (Chargebee Inc., 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, USA). Inoltre, i dati di pagamento dell'utente, come i dati della carta di credito e della banca (a seconda del metodo di pagamento selezionato dall'utente), vengono raccolti, utilizzati ed elaborati ai fini dell'elaborazione dei pagamenti e trasmessi ai fornitori di servizi di pagamento e alle società di carte di credito o banche indicate dall'utente, che li utilizzano ed elaborano. Commitly non memorizza in alcun momento i dati della carta di credito in relazione a una transazione.
Braintree Payment (elaborazione dei pagamenti)
Commitly utilizza Braintreee Payments ("Braintree") come gateway di pagamento. Braintree è un servizio di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Braintree viene utilizzato esclusivamente per elaborare i pagamenti tra Commitly e i suoi utenti. A tal fine, i dati della carta di credito registrati in Chargebee vengono trasmessi a Braintree per l'ulteriore elaborazione.
https://www.braintreepayments.com/at/legal
Intercom (Esperienza cliente)
Utilizziamo servizi di terze parti per capire meglio come viene utilizzato Commitly. In particolare, trasmettiamo alcune informazioni dell'utente (come l'indirizzo e-mail e la data di registrazione) a Intercom, Inc. ("Intercom") e utilizziamo Intercom quando l'utente visita il nostro sito web o utilizza il nostro prodotto per raccogliere dati a fini analitici. Intercom analizza l'utilizzo del nostro sito web e/o del nostro prodotto da parte dell'utente e tiene traccia dello sviluppo del nostro rapporto con i clienti, in modo da poter migliorare il servizio offerto all'utente. Utilizziamo Intercom anche come mezzo di comunicazione, via e-mail o sotto forma di messaggi all'interno dei nostri prodotti. Utilizziamo Intercom anche per fornire all'utente una sezione di aiuto.
Mailchimp (gestione newsletter)
Per l'invio della nostra newsletter agli interessati registrati e per l'invio di e-mail transazionali agli utenti, utilizziamo Mailchimp (un marchio di The Rocket Science Group, LLCm, Georgia, USA) come parte dell'elaborazione dei dati degli ordini. Mailchimp è stato accuratamente selezionato da noi come fornitore di servizi specializzato e viene regolarmente rivisto da noi per garantire la protezione della vostra privacy. Mailchimp elabora i vostri dati personali solo per nostro conto e su nostra istruzione e può utilizzare i vostri dati personali solo per gli scopi da noi specificati. Il rispetto di queste disposizioni sulla protezione dei dati e delle necessarie misure di sicurezza è garantito in ogni momento.
Zendesk (Gestione dell'assistenza)
Utilizziamo il sistema di assistenza clienti "Zendesk", del fornitore Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA, per poter elaborare le richieste degli utenti in modo più rapido ed efficiente (interesse legittimo ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR ).
Zendesk utilizza i dati degli utenti solo per l'elaborazione tecnica delle richieste e non li trasmette a terzi. Per utilizzare Zendesk è necessario fornire almeno un indirizzo e-mail corretto. È possibile un utilizzo pseudonimo. Nel corso dell'elaborazione delle richieste di assistenza, potrebbe essere necessario raccogliere altri dati (nome, indirizzo). L'uso di Zendesk è facoltativo e serve a migliorare e velocizzare il nostro servizio clienti e utenti.
Se gli utenti non acconsentono alla raccolta e all'archiviazione dei dati nel sistema esterno di Zendesk, offriamo loro opzioni di contatto alternative per la presentazione di richieste di assistenza via e-mail, telefono o posta. Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni nell'informativa sulla privacy di Zendesk:
https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy
Hubspot (gestione CRM)
Questo sito web utilizza HubSpot. HubSpot è una soluzione software per il controllo e la realizzazione dell'inbound marketing. Le informazioni memorizzate vengono salvate sui server di HubSpot. Possono essere utilizzate da noi per contattare i visitatori del nostro sito web e per determinare quali servizi della nostra azienda sono di loro interesse. Tutte le informazioni da noi raccolte sono soggette alla presente informativa sulla privacy.
Utilizziamo tutte le informazioni raccolte esclusivamente per ottimizzare il nostro marketing. HubSpot è una società di software statunitense con una filiale in Irlanda. Contatti: HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda, telefono: +353 1 5187500.
HubSpot è soggetto al Privacy Seal di TRUSTe e al U.S. - EU Safe Harbor Framework e al U.S. - Swiss Safe Harbor Framework. Maggiori informazioni sono disponibili nella sezione HubSpot Legal Stuff (informazioni generali su HubSpot e la protezione dei dati).
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
H. Uso di strumenti di tracciamento
- Per rendere la visita al sito web di Commitly e all'app Commitly più attraente e l'utilizzo di determinate funzioni più semplice, efficace e sicuro, utilizziamo i cosiddetti cookie in diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo finale, assegnati al browser che utilizzate e attraverso i quali vengono trasmesse determinate informazioni all'ente che imposta il cookie (in questo caso noi). I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere virus al vostro dispositivo finale.
- La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti "cookie di sessione". Vengono cancellati automaticamente al termine della visita al nostro sito web. Inoltre, utilizziamo cookie che rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finale dopo la fine della vostra visita al nostro sito web fino a quando non li cancellate. Questi cookie ci permettono di riconoscere il vostro browser alla vostra prossima visita.
- Potete anche impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie vengono disattivati, tuttavia, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Google Analytics
- Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
- Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Poiché questo sito web utilizza Google Analytics con l'estensione "_anonymizeIp()", , il vostro indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo, in modo da escludere un riferimento personale diretto. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet al gestore del sito web .
- L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
- Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser; tuttavia, tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.3
- Google Analytics viene utilizzato in conformità alle condizioni concordate tra le autorità tedesche per la protezione dei dati e Google. Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.
I termini di utilizzo di Google:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Panoramica sulla protezione dei dati da parte di Google:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
Informativa sulla privacy di Google:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Utilizzo di Google Remarketing
- Il nostro sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc. Questa funzione viene utilizzata per presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'ambito della rete pubblicitaria di Google.
- Il browser del visitatore del sito web memorizza i cookie, ossia file di testo che vengono memorizzati sul computer e che consentono di riconoscere il visitatore quando visita siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine , può quindi presentare al visitatore annunci pubblicitari relativi a contenuti a cui il visitatore ha precedentemente avuto accesso su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo Google, durante questo processo non vengono raccolti dati personali.
- Tuttavia, se non desiderate utilizzare la funzione di remarketing di Google, potete disattivarla modificando le relative impostazioni alla voce
http://www.google.com/settings/ads fare.
In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni all'indirizzo
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp seguire.
Ulteriori informazioni sul Remarketing di Google e sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo:
http://www.google.com/privacy/ads/
Google Ad Words
- In qualità di clienti AdWords, utilizziamo anche Google Conversion Tracking, un servizio di analisi di Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Google Adwords inserisce un cookie sul vostro computer ("cookie di conversione") se avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio di Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina . Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono informati del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio su e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.
- Se non desiderate partecipare al processo di tracciamento , potete anche rifiutare l'impostazione dei cookie necessari a tal fine - ad esempio, modificando le impostazioni del vostro browser in modo da disattivare in generale l'impostazione automatica dei cookie . Tuttavia, desideriamo sottolineare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. È inoltre possibile disattivare i cookie per il monitoraggio delle conversioni impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleadservices.com". Per ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google, consultare il sito
http://www.google.de/policies/privacy/
Sentinella
Utilizziamo il servizio Sentry (Sentry, 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, USA) per migliorare la stabilità tecnica dei nostri servizi, monitorando la stabilità del sistema e rilevando gli errori di codice. Sentry serve solo a questi scopi e non analizza i dati a fini pubblicitari. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Sentry:
https://getsentry.com/privacy/
J. Comunicazione
- Se l'utente invia messaggi di posta elettronica o altre comunicazioni a noi o le inserisce direttamente sul sito web/app di Commitly, noi, in qualità di fornitore, conserveremo tali comunicazioni al fine di elaborare la richiesta dell'utente, rispondere alle domande e migliorare il sito web, i prodotti, le funzionalità/servizi e i servizi.
- La comunicazione all'interno dell'app Commitly avviene esclusivamente tramite una connessione Internet crittografata e viene memorizzata su server collegati a Internet. Inoltre, le e-mail e, se necessario, i messaggi push vengono inviati direttamente al dispositivo finale come parte della comunicazione.
K. Diritti dell'utente
- Avete il diritto di chiedere informazioni sui dati raccolti su di voi in qualsiasi momento e gratuitamente. L'utente ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso all'utilizzo dei propri dati personali con effetto per il futuro. Per ottenere informazioni e revocare il proprio consenso, si prega di contattare Commitly all'indirizzo support@commitly.com. Le informazioni verranno fornite senza indugio.
- Se lo desiderate, su vostra richiesta cancelleremo completamente i vostri dati memorizzati presso di noi secondo le vostre istruzioni. Tuttavia, ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare il sito web e, se del caso, i servizi e/o le funzioni dell'app Commitly. In questo caso, l'utente dispone di un diritto di recesso straordinario per i rapporti contrattuali in essere, ma senza che ciò dia luogo a richieste di risarcimento nei confronti di Commitly.
- Tuttavia, in caso di esistenza e durata di obblighi di conservazione previsti dalla legge e nell'ambito del backup dei dati, siamo autorizzati a continuare a conservare i dati di cui è stata ordinata la cancellazione, compresi i backup e i log, e a utilizzare ed elaborare i dati nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di legge.
L. Sicurezza dei dati
- La memorizzazione e l'elaborazione dei dati raccolti nell'ambito dei servizi o in qualsiasi altro modo avviene su server per conto di Commitly. Nell'ambito dell'elaborazione dei dati commissionata, Commitly garantisce il rispetto delle norme sulla protezione dei dati e dei contenuti della dichiarazione sulla protezione dei dati attraverso misure tecniche, organizzative e contrattuali adeguate.
- Commitly adotta le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati da accessi non autorizzati e per impedire l'alterazione, la divulgazione o la distruzione non autorizzata dei dati. Ciò comprende verifiche interne delle pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati e delle misure di sicurezza, nonché misure di sicurezza fisica per proteggere dall'accesso non autorizzato ai sistemi in cui sono archiviati i dati personali.
M. Contatto
Per informazioni o chiarimenti sull'utilizzo dei vostri dati, vi preghiamo di contattare:
Commitly GmbH
Dr Clemens Pirquet-Strasse 43
2380 Perchtoldsdorf
e-mail: support@commitly.com
(al 28/03/2020)