Informazioni legali
Informativa sulla privacy di Commitly GmbH
Per COMMITLY i diritti della personalità legati alla protezione dei dati sono importanti. Per questo attribuiamo grande valore alla riservatezza delle tue informazioni personali. Abbiamo redatto queste linee guida per spiegare quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali possibilità di scelta hai.
Prenditi il tempo necessario per prendere confidenza con le nostre pratiche a tutela dei diritti della personalità e rivolgiti a noi non appena hai domande.
A. Definizioni
- «Noi» ovvero «Commitly» è Commitly GmbH, FN 476463 g, tribunale del registro delle imprese di Wiener Neustadt, con sede in Dr. Clemens Pirquet-Strasse 43, 2380 Perchtoldsdorf, (″Commitly″).
- «Tu» ovvero «Utente» è una persona fisica che si crea presso Commitly un account utente per l’utilizzo della piattaforma Commitly in qualità di consumatore e/o che inoltra una relativa richiesta a Commitly.
- Il «sito web Commitly» è il sito web creato da Commitly e utilizzato per finalità di marketing.
- La «piattaforma Commitly» è un’applicazione software creata e offerta da Commitly. Puoi utilizzare la piattaforma Commitly aprendo la relativa pagina web (applicazione web).
- Le «disposizioni sulla protezione dei dati» sono le presenti disposizioni, che ti forniscono indicazioni su quali tuoi dati vengono raccolti da Commitly e su come vengono trattati. Al momento della creazione di un account utente le disposizioni sulla protezione dei dati ti vengono comunicate. Ci riserviamo il diritto di adeguare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy, nel rispetto delle prescrizioni di legge vigenti. Un aggiornamento ti viene comunicato per e-mail all’indirizzo e-mail da te registrato. In tale comunicazione vieni informato anche del tuo diritto di opposizione (che puoi esercitare direttamente cancellando il tuo account) e delle conseguenze dell’opposizione. Se le disposizioni sulla protezione dei dati aggiornate sono il motivo per cui non desideri più utilizzare Commitly, puoi cancellare il tuo account utente in qualsiasi momento fino all’entrata in vigore dell’aggiornamento. In questo modo il rapporto di utilizzo con Commitly viene a cessare.
- I «dati personali» sono i dati di una persona che la identificano personalmente, come per esempio il nome, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono, ovvero altri dati non pubblici in tale contesto.
- I «fornitori di servizi» sono fornitori di prestazioni software o basate sulla comunicazione a distanza, nonché imprese impiegate da Commitly per gestire i pagamenti o per erogare prestazioni tecniche.
- I «dati anonimi» sono dati che non sono collegati a dati personali. Attraverso i dati anonimi non è più possibile identificare una singola persona.
B. Aspetti generali
- Commitly GmbH, FN 476463 g, tribunale del registro delle imprese di Wiener Neustadt, Dr. Clemens Pirquet-Strasse 43, 2380 Perchtoldsdorf, (″Commitly″) ti offre la possibilità di abilitare alla consultazione i dati relativi agli incassi e ai pagamenti di conti bancari e di carte di credito nonché di altri servizi di pagamento e di analizzarli e valutarli secondo determinati criteri, nonché di essere informato sui movimenti dei tuoi conti tramite una funzione di notifica.
- Commitly raccoglie, utilizza e tratta i tuoi dati personali esclusivamente nell’ambito delle disposizioni del diritto austriaco in materia di protezione dei dati. Di seguito ti informiamo sulla natura, sull’ambito e sulle finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati personali. Puoi consultare questa informativa in qualsiasi momento sul nostro sito web Commitly.com.
C. Principi in materia di protezione dei dati
- Ci impegniamo a trattare tutti i tuoi dati personali che ci vengono trasmessi in conformità alle leggi austriache vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa in particolare che non li comunichiamo a terzi. Ci impegniamo inoltre a raccogliere, registrare, conservare, modificare, bloccare o cancellare i dati personali tutelati dalla legge federale sulla protezione dei dati solo per finalità di adempimento lecito dei compiti. I dati non vengono utilizzati per finalità diverse dall’adempimento lecito dei compiti.
- La nostra infrastruttura tecnica protegge in modo affidabile dal fatto che terzi non autorizzati possano consultare e modificare i dati conservati presso di noi (sicurezza e integrità dei dati). Attraverso la scelta della sede del nostro centro di calcolo assicuriamo che il diritto europeo venga rispettato dai nostri fornitori di servizi.
- I dati da noi raccolti vengono messi a disposizione da te durante l’utilizzo della piattaforma Commitly o l’impiego di funzioni e servizi, oppure si generano nel corso dell’utilizzo. Affinché la piattaforma Commitly sia utilizzabile come desiderato, i dati utente sono sempre necessari.
- I dati creati da te nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma Commitly e di servizi e/o funzioni all’interno della piattaforma Commitly, in particolare tramite il login (nella misura in cui lo selezioni) nonché tramite l’applicazione, vengono conservati su server dedicati nel centro di calcolo ad alta sicurezza di Amazon Web Services (AWS) a Francoforte, ma non vengono utilizzati né altrimenti trattati dal fornitore dei server.
D. Dati messi a disposizione da te
- In caso di iscrizione, per esempio tramite una registrazione e il successivo login, lasci dati di base (comprese le informazioni su come ci hai trovato in Internet) che ci vengono trasmessi. Questi dati sono predefiniti dal modulo di iscrizione e vengono raccolti, conservati e utilizzati esclusivamente per l’utilizzo della piattaforma Commitly e delle sue prestazioni. Tramite questi dati di iscrizione ti informiamo eventualmente su modifiche, integrazioni o nuove versioni della piattaforma Commitly e sulle informazioni messe a disposizione tramite il sito web, nonché per esempio sulle novità del sito web/dell’applicazione.
- L’iscrizione a una newsletter può avvenire tramite un login oppure tramite iscrizione con un indirizzo e-mail. Nel caso dell’indirizzo e-mail non sono necessarie ulteriori indicazioni. Sei però libero di fornire spontaneamente ulteriori informazioni al momento dell’iscrizione alla newsletter. Con l’iscrizione alla newsletter, in qualità di iscritto acconsenti espressamente a che all’indirizzo e-mail indicato venga inviata la conferma di iscrizione e successivamente la newsletter.
- Nell’ambito della ricezione della newsletter nonché nell’ambito della registrazione siamo altresì legittimati a informarti su modifiche, integrazioni o nuove versioni del sito web o dell’app Commitly e delle funzioni offerte tramite essi, nonché sulle informazioni messe a disposizione tramite il sito web e per esempio sulle novità relative alle banche disponibili.
- Nell’ambito e per consentire l’utilizzo della piattaforma Commitly o l’erogazione delle funzioni indicate nel contratto di utilizzo, Commitly rileva diversi tipi di dati, che in parte vengono messi a disposizione da te e in parte sono necessari per l’utilizzo della piattaforma Commitly e per la relativa erogazione delle prestazioni oppure si generano attraverso l’utilizzo.
E. Utilizzo della piattaforma Commitly o di servizi/prestazioni
COMMITLY utilizza servizi di analisi per comprendere meglio come utilizzi il nostro sito web e le nostre applicazioni. In questo modo ci aiuti a sviluppare ulteriormente l’esperienza COMMITLY e a migliorare progressivamente la nostra comunicazione con te.
- Per migliorare la qualità e la sicurezza del nostro servizio, conserviamo a fini statistici i dati relativi al singolo accesso alle pagine della piattaforma Commitly che il tuo browser/l’applicazione trasmette ogni volta che visiti il sito web/utilizzi l’app. In questi log del server sono contenuti dati come per esempio la tua richiesta web/chiamata di utilizzo, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser, la lingua del browser, la data e l’ora della tua richiesta e uno o più cookie attraverso i quali il tuo browser può essere identificato in modo univoco, nonché informazioni generali per esempio al verificarsi di errori e le informazioni provenienti da security event (modifica della password, password recovery, modifica dell’indirizzo e-mail), poiché necessarie per l’utilizzo. L’indirizzo IP viene conservato in forma abbreviata, nel rispetto della protezione dei dati.
- Quando visiti il nostro sito web, nonché nell’ambito dell’erogazione delle prestazioni, il sito web invia uno o più cookie – piccoli file che contengono una stringa di caratteri – al tuo computer o al tuo altro dispositivo, grazie ai quali il browser viene identificato in modo univoco. Utilizziamo i cookie per migliorare la qualità del sito web, anche per memorizzare le preferenze di utilizzo e per seguire le tendenze degli utenti, nonché per misurare come hai trovato il nostro sito web e i nostri servizi in Internet. Alla visita del sito web o di sottopagine collochiamo eventualmente uno o più cookie nel browser. Puoi impostare il tuo browser in modo da essere avvisato quando viene inviato un cookie. In questo modo si apre la possibilità di accettare oppure di rifiutare un cookie. I dati da noi rilevati e analizzati vengono utilizzati per migliorare i servizi e il sito web, per personalizzare l’esperienza web e per consentire un accesso semplice in presenza di cookie di login permanenti.
- Ci avvaliamo dei servizi di fornitori terzi per valutare l’efficienza della piattaforma Commitly e dei servizi e per stabilire come utilizzi la piattaforma Commitly e/o i servizi. A tal fine utilizziamo eventualmente sulle pagine della piattaforma Commitly dei pixel di conteggio (web beacon), che i fornitori terzi mettono a disposizione di Commitly a questo scopo. Tra le informazioni che rileviamo rientrano le pagine visitate, gli schemi di navigazione e dati analoghi. Grazie a questi dati raccolti statisticamente ci è possibile capire quali prestazioni all’interno della piattaforma Commitly siano più interessanti per gli utenti e quali offerte gli utenti guardino più volentieri. Sebbene il fornitore registri i dati provenienti dal nostro sito web per nostro conto, noi abbiamo il controllo su come tali dati possano o non possano essere utilizzati. Il cookie stesso non contiene dati personali, ma se durante la visita del sito web metti a disposizione dati personali (come il tuo User-ID) e non cancelli il cookie dal tuo browser dopo aver fornito tali dati, il fornitore rileva i dati non personali memorizzati nel cookie (come per esempio il numero di visite) e li conserva in forma anonima.
F. I nostri servizi
Registrazione – account utente («account»)
- Per poter utilizzare i nostri servizi devi prima registrarti presso di noi sulla piattaforma. A tal fine devi aprire un account e inserire il tuo indirizzo e-mail e una password. Completi la registrazione inserendo i tuoi dati personali, come cognome e nome. Conserviamo questi dati per la durata del contratto di piattaforma, associandoli al tuo account.
- Per utilizzare al meglio i servizi offerti da Commitly, puoi integrare in qualsiasi momento le informazioni del tuo profilo sulla piattaforma, nei moduli elettronici messi a disposizione nel tuo account, con ulteriori indicazioni personali. Anche questi dati vengono da noi conservati per la durata del contratto di piattaforma.
Registrazione per la consultazione dei dati di conto («collegamento bancario»)
- Per l’abilitazione di uno o più conti bancari, di carte di credito e/o di servizi di pagamento della tua azienda sulla piattaforma, raccogliamo e trattiamo i seguenti ulteriori dati personali: numero di conto e codice della banca oppure IBAN e BIC, identificativo di utilizzo / login e PIN ovvero password («dati di accesso»).
- In nessun momento Commitly conserva i dati di accesso da te inseriti ai fini del collegamento del conto.
- Naturalmente puoi rimuovere in qualsiasi momento i conti bancari, le carte di credito e/o i conti di servizi di pagamento collegati.
Messa a disposizione e utilizzo dei tuoi dati di conto («sincronizzazione»)
- Nell’ambito della sincronizzazione, i dati relativi ai saldi di conto, agli incassi e ai pagamenti della tua azienda («transazioni») dei conti bancari, delle carte di credito e/o dei conti di servizi di pagamento da te abilitati sulla piattaforma ci vengono trasmessi dai rispettivi istituti depositari.
- Queste transazioni
- le conserviamo per la durata del contratto di piattaforma in essere con te,
- le utilizziamo e le trattiamo per rappresentartele a titolo informativo nell’ambito della pianificazione, in prospetti – anche effettuando analisi e valutazioni – nella tua area utente protetta da password sulla piattaforma,
- le utilizziamo e le trattiamo per tenerti aggiornato tramite notifiche («notifications») sui movimenti dei tuoi conti abilitati.
Utilizzo del «Conto» COMMITLY, della «Carta COMMITLY»
- In caso di utilizzo del Conto COMMITLY, l’apertura del conto e la gestione dei pagamenti avvengono tramite il nostro partner Swan SAS.
- Per questi servizi valgono in aggiunta le disposizioni sulla protezione dei dati e i requisiti regolamentari del nostro prestatore di servizi di pagamento.
- Il trattamento dei dati personali serve tra l’altro alla verifica dell’identità, all’apertura del conto, all’elaborazione delle transazioni e alla prevenzione delle frodi.
G. Trattamento dei dati per conto terzi
COMMITLY si avvale di fornitori terzi per poterti mettere a disposizione i servizi della piattaforma COMMITLY. Informazioni più dettagliate le trovi nel nostro accordo sul trattamento dei dati per conto terzi ai sensi dell’art. 28 GDPR, che viene stipulato tra il cliente Commitly (titolare del trattamento o committente) e Commitly GmbH (responsabile del trattamento o incaricato).
BANKSapi Technology GmbH (servizio di informazione sui conti)
Per il collegamento di conti bancari e per la messa a disposizione di servizi di informazione sui conti utilizziamo BANKSapi Technology GmbH, Maximilianstraße 13, 80539 München. BANKSapi è un fornitore di servizi di informazione sui conti ai sensi della direttiva PSD2, regolamentato in base al § 34 della legge bancaria tedesca (KWG). BANKSapi tratta i dati personali esclusivamente su istruzione di Commitly ed è soggetta al diritto tedesco in materia di protezione dei dati. È stato stipulato un corrispondente contratto per il trattamento dei dati per conto terzi ai sensi dell’art. 28 GDPR.
https://www.banksapi.de/datenschutz/
finAPI GmbH (servizio di informazione sui conti)
La messa a disposizione dei dati delle transazioni nell’ambito del servizio di informazione sui conti avviene tramite il fornitore esterno di interfacce finAPI GmbH («finAPI»), Ainmillerstraße 11, 80801 München, che tratta i dati sotto la vigilanza e esclusivamente su istruzione di Commitly. finAPI, in quanto impresa tedesca, è vincolata al diritto tedesco in materia di protezione dei dati. I dati di accesso a conti e carte vengono conservati presso finAPI in forma ulteriormente cifrata. Commitly non ha accesso a tali dati di accesso. Tra finAPI e Commitly è stato stipulato un corrispondente contratto sul trattamento di dati personali per conto terzi.
Monite GmbH (gestione fatture e spese)
Per l’integrazione di funzioni di fatturazione, gestione delle spese e acquisizione dei documenti impieghiamo Monite GmbH, Dircksenstraße 3, 10179 Berlin. Monite mette a disposizione tramite un’API una piattaforma con la quale determinati processi finanziari possono essere automatizzati. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente per conto di Commitly ed è soggetto al GDPR.
https://monite.com/data-privacy/
Swan SAS (embedded finance / infrastruttura di pagamento)
Per la messa a disposizione tecnica di conti aziendali e per l’esecuzione di pagamenti SEPA utilizziamo Swan SAS, 95 Avenue du Président Wilson, 93100 Montreuil, Frankreich, numero di registrazione 86245. Swan è un istituto di moneta elettronica regolamentato secondo il diritto francese ed è integralmente soggetto al Regolamento generale sulla protezione dei dati. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base di un trattamento per conto terzi ai sensi dell’art. 28 GDPR.
https://www.swan.io/privacy-policy
Chargebee (gestione abbonamenti)
Parti dei tuoi dati personali (nome della tua azienda, nome e cognome) servono a identificare la tua persona e la tua azienda e a verificare le modalità di pagamento offerte. Nell’ambito della registrazione avviene una comunicazione del tuo nome e cognome al fornitore ChargeBee (Chargebee Inc., 340 S Lemon Avenue, #1537, Walnut, California 91789, USA). Inoltre i tuoi dati di pagamento, come i dati della carta di credito e i dati bancari (a seconda della modalità di pagamento da te selezionata), vengono raccolti, utilizzati e trattati ai fini della gestione dei pagamenti nonché comunicati ai prestatori di servizi di pagamento e alle società emittenti di carte di credito o alle banche da te di volta in volta indicate, e da questi utilizzati e ulteriormente trattati. In nessun momento Commitly conserva dati di carte di credito in relazione a una transazione.
Braintree Payment (gestione dei pagamenti)
Commitly utilizza Braintreee Payments («Braintree») come gateway di pagamento. Braintree è un servizio di PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Braintree viene impiegato esclusivamente per la gestione dei pagamenti tra Commitly e i suoi utenti. A tale scopo i dati delle carte di credito rilevati in Chargebee vengono trasmessi a Braintree per l’ulteriore trattamento.
https://www.braintreepayments.com/at/legal
GoCardless Ltd. (addebito diretto e gestione dei pagamenti)
GoCardless Ltd., 65 Portland Place, London W1B 1NB, Vereinigtes Königreich.
Utilizziamo GoCardless per la gestione degli addebiti diretti SEPA e dei mandati di pagamento all’interno della piattaforma COMMITLY. In tale contesto vengono trasmessi a GoCardless e da questa trattati, per conto di COMMITLY, dati personali (per es. nome, IBAN, riferimento del mandato). GoCardless ospita i dati nell’UE (centro di calcolo di Dublino, Irlanda) e impiega le clausole contrattuali tipo dell’UE per garantire i trasferimenti di dati verso Paesi terzi. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni e ai sensi dell’art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni:
https://gocardless.com/privacy/
Intercom (customer experience)
Ci avvaliamo di servizi di terzi per comprendere meglio l’utilizzo di Commitly. In particolare trasmettiamo una parte delle tue informazioni (come il tuo indirizzo e-mail e la data della tua registrazione) a Intercom, Inc. («Intercom») e utilizziamo Intercom, quando visiti il nostro sito web o usi il nostro prodotto, per raccogliere dati a fini di analisi. Intercom analizza il tuo utilizzo del nostro sito web e/o del nostro prodotto e segue l’evoluzione della nostra relazione con i clienti, affinché possiamo migliorare il nostro servizio per te. Utilizziamo Intercom anche come canale per la comunicazione, sia via e-mail sia sotto forma di messaggi all’interno del nostro prodotto/dei nostri prodotti. Impieghiamo inoltre Intercom per metterti a disposizione un’area di aiuto.
Mailchimp (gestione newsletter)
Per l’invio della nostra newsletter ai potenziali clienti registrati nonché per l’invio di e-mail transazionali agli utenti ci avvaliamo, nell’ambito di un trattamento dei dati per conto terzi, di Mailchimp (un marchio di The Rocket Science Group, LLCm, Georgia, USA). Mailchimp è stata da noi selezionata con cura in quanto fornitore specializzato e viene da noi verificata regolarmente, per assicurare che la tua sfera privata resti tutelata. Mailchimp tratta i tuoi dati personali solo per nostro conto e su nostra istruzione e può utilizzare i tuoi dati personali esclusivamente per le finalità da noi indicate. Il rispetto delle presenti disposizioni sulla protezione dei dati nonché delle necessarie misure di sicurezza è garantito in ogni momento.
Pipedrive Ireland Limited (gestione CRM)
Pipedrive Ireland Limited, 4th Floor, 7–8 Wilton Terrace, Dublin 2, Irland.
Pipedrive ci mette a disposizione una piattaforma CRM con la quale gestiamo i dati dei clienti e rappresentiamo i processi di vendita. In tale contesto vengono trasmessi a Pipedrive dati personali (per es. nome, e-mail, storico dei contatti), che vengono ivi trattati per conto di COMMITLY. Pipedrive utilizza le clausole contrattuali tipo per garantire i trasferimenti di dati dell’UE. Ulteriori informazioni le trovi nell’informativa sulla privacy di Pipedrive:
https://www.pipedrive.com/en/privacy
GetStream.io (messaggistica in-app e feed di attività)
GetStream.io Inc., 548 Market St PMB 62437, San Francisco, CA 94104, USA.
Utilizziamo GetStream.io per la gestione dei messaggi in-app e dei feed di attività nella piattaforma Commitly. In tale contesto vengono trasmessi a GetStream.io e ivi trattati, per conto di COMMITLY, dati personali (per es. ID utente, contenuti dei messaggi, marche temporali). GetStream.io ospita i dati nell’UE (centro di calcolo di Dublino, Irlanda) e impiega le clausole contrattuali tipo dell’UE per garantire i trasferimenti di dati verso Paesi terzi. Il trattamento avviene esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni e ai sensi dell’art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni le trovi all’indirizzo:
https://getstream.io/legal/privacy/
Flatfile, Inc. (importazione ed elaborazione dei dati)
Flatfile, Inc., 1550 Wewatta Street / Suite 200, Denver, CO, USA
Utilizziamo Flatfile per la rilevazione, la validazione, la normalizzazione e la preparazione sicure delle importazioni di dati ERP dei clienti (per es. importazioni CSV/Excel, mapping dei campi e regole di validazione). Nell’ambito di queste prestazioni possono in casi eccezionali essere trattati da Flatfile dati personali (per es. nomi, indirizzi e-mail, dati aziendali, informazioni di conto e dati di transazione contenuti nei file caricati). Flatfile tratta questi dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e agisce come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Flatfile eroga i propri servizi su Amazon Web Services (AWS) e offre ai clienti opzioni di configurazione regionale dell’hosting (tra cui regioni UE); la concreta regione di hosting risulta dalla configurazione concordata tra Commitly e Flatfile. Ulteriori dettagli sulla protezione dei dati, sulle misure di sicurezza e sul trattamento dei dati presso Flatfile li trovi qui: https://flatfile.com/privacy/
H. Impiego di strumenti di tracciamento
- Per rendere attraente la visita del sito web Commitly e della piattaforma Commitly e per rendere l’utilizzo di determinate funzioni più semplice, più efficace e più sicuro, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono conservati sul tuo dispositivo, associati al browser da te utilizzato, e attraverso i quali determinate informazioni pervengono al soggetto che imposta il cookie (in questo caso quindi a noi). I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al tuo dispositivo.
- La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti «cookie di sessione». Vengono cancellati automaticamente al termine della tua visita sul nostro sito web. Utilizziamo inoltre cookie che, al termine della tua visita sul nostro sito web, restano memorizzati sul tuo dispositivo finché non li cancelli. Questi cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser alla tua prossima visita.
- Puoi anche impostare il tuo browser in modo da essere informato quando vengono impostati i cookie e da consentire i cookie solo caso per caso, da escludere l’accettazione dei cookie in determinati casi o in generale, nonché da attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. In caso di disattivazione dei cookie la funzionalità del nostro sito web può però risultare limitata.
Google Analytics
- Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).
- Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del nostro sito web vengono di regola trasmesse a un server di Google negli USA e ivi conservate. Poiché questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione «_anonymizeIp()», il tuo indirizzo IP viene però prima abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione europea o in altri Stati contraenti dell’accordo sullo Spazio economico europeo, così che una riferibilità diretta a una persona possa essere esclusa. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e ivi abbreviato. Per conto del gestore di questo sito Internet, Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo del sito web, per redigere report sulle attività del sito web e per erogare al gestore del sito web ulteriori servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet.
- L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene messo in relazione con altri dati di Google.
- Puoi impedire la memorizzazione dei cookie mediante un’apposita impostazione del software del tuo browser; ti segnaliamo tuttavia che in tal caso potresti eventualmente non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Puoi inoltre impedire la rilevazione da parte di Google dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del sito web (compreso il tuo indirizzo IP), nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.3
- L’utilizzo di Google Analytics avviene in conformità ai presupposti concordati tra le autorità tedesche per la protezione dei dati e Google. Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, fax: +353 (1) 436 1001.
Condizioni di utilizzo di Google:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Panoramica sulla protezione dei dati di Google:
http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
Informativa sulla privacy di Google:
http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Impiego di Google Remarketing
- Il nostro sito web utilizza la funzione di remarketing di Google Inc.. Questa funzione serve a presentare ai visitatori del sito web annunci pubblicitari basati sugli interessi nell’ambito della rete pubblicitaria di Google.
- Il browser del visitatore del sito web memorizza cookie, cioè file di testo che vengono conservati sul tuo computer e che consentono di riconoscere il visitatore quando questi apre siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google. Su queste pagine possono quindi essere presentati al visitatore annunci pubblicitari che si riferiscono a contenuti che il visitatore ha precedentemente aperto su siti web che utilizzano la funzione di remarketing di Google. Secondo quanto dichiarato da Google stessa, in questo processo Google non raccoglie dati personali.
- Se comunque non desideri la funzione di remarketing di Google, puoi in linea di principio disattivarla effettuando le corrispondenti impostazioni all’indirizzo
http://www.google.com/settings/ads.
In alternativa puoi disattivare l’impiego di cookie per la pubblicità basata sugli interessi tramite la Network Advertising Initiative, seguendo le istruzioni disponibili all’indirizzo
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Ulteriori informazioni su Google Remarketing e l’informativa sulla privacy di Google sono consultabili all’indirizzo:
http://www.google.com/privacy/ads/
Google Ad Words
- In qualità di clienti AdWords utilizziamo inoltre il Conversion Tracking di Google, un servizio di analisi di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). In tale contesto Google Adwords imposta un cookie sul tuo computer («conversion cookie»), qualora tu sia giunto sul nostro sito web tramite un annuncio Google. Questi cookie perdono validità dopo 30 giorni e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con l’aiuto del conversion cookie servono a creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il conversion tracking. I clienti vengono a conoscenza del numero complessivo di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di conversion tracking. Non ricevono tuttavia informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.
- Se non desideri partecipare alla procedura di tracciamento, puoi anche rifiutare l’impostazione del cookie a ciò necessaria – per esempio mediante un’impostazione del browser che disattivi in generale l’impostazione automatica dei cookie. Ti segnaliamo tuttavia che in tal caso potresti eventualmente non essere in grado di utilizzare pienamente tutte le funzioni di questo sito web. Puoi disattivare i cookie per il conversion tracking anche impostando il tuo browser in modo che vengano bloccati i cookie del dominio «googleadservices.com». Maggiori informazioni sulle disposizioni di Google in materia di protezione dei dati le trovi all’indirizzo
http://www.google.de/policies/privacy/
Sentry
Utilizziamo il servizio Sentry (Sentry, 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, USA) per migliorare la stabilità tecnica dei nostri servizi attraverso il monitoraggio della stabilità dei sistemi e l’individuazione di errori nel codice. Sentry serve unicamente a questi scopi e non analizza dati a fini pubblicitari. Per ulteriori informazioni rinviamo all’informativa sulla privacy di Sentry:
https://getsentry.com/privacy/
J. Comunicazione
- Se ci invii messaggi e-mail o altre comunicazioni oppure li inserisci direttamente sul sito web/sulla piattaforma Commitly, in qualità di fornitori conserviamo tali comunicazioni per elaborare la tua richiesta, per rispondere alle domande e per migliorare il sito web, i prodotti, le funzioni/i servizi e le prestazioni.
- La comunicazione all’interno della piattaforma Commitly avviene esclusivamente tramite una connessione Internet cifrata, la conservazione su server collegati a Internet. Nell’ambito della comunicazione avviene inoltre l’invio di e-mail nonché eventualmente di notifiche push direttamente sul dispositivo.
K. I tuoi diritti come utente
- Hai il diritto di informarti in qualsiasi momento e gratuitamente sui dati raccolti relativi alla tua persona. Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, il tuo consenso all’utilizzo dei tuoi dati personali. Per ottenere informazioni e per la revoca rivolgiti a Commitly all’indirizzo support@commitly.com. Forniremo quindi le informazioni senza indugio.
- Nella misura in cui lo desideri, su tua richiesta cancelleremo integralmente, secondo le tue istruzioni, i dati conservati presso di noi. Ciò può però comportare che tu non possa più utilizzare il sito web e, se del caso, i servizi e/o le funzioni all’interno della piattaforma Commitly. In tal caso ti spetta un diritto di recesso straordinario dai rapporti contrattuali in essere, senza che da ciò sorgano tuttavia pretese risarcitorie nei confronti di Commitly.
- In caso di sussistenza e per la durata di obblighi di conservazione previsti dalla legge, nonché nell’ambito della sicurezza dei dati, siamo tuttavia legittimati a continuare a conservare anche dati di cui sia stata altrimenti richiesta la cancellazione, compresi backup e log, e a utilizzarli e trattarli nella misura necessaria all’adempimento dell’obbligo di legge.
L. Sicurezza dei dati
- La conservazione e il trattamento dei dati raccolti nell’ambito di prestazioni o in altro modo vengono effettuati su server per conto di Commitly. Nell’ambito del trattamento dei dati per conto terzi, Commitly assicura il rispetto delle disposizioni sulla protezione dei dati nonché dei contenuti dell’informativa sulla privacy mediante idonee misure tecniche, organizzative e contrattuali.
- Commitly adotta le misure di sicurezza necessarie per proteggere i dati dall’accesso non autorizzato e per impedire la modifica, la pubblicazione o la distruzione non autorizzate dei dati. Tra queste rientrano verifiche interne della raccolta dei dati nonché delle prassi di conservazione e trattamento dei dati e delle misure di sicurezza, così come delle misure di sicurezza fisica a protezione dall’accesso non autorizzato ai sistemi sui quali sono conservati dati personali.
M. Contatti
Per informazioni o dichiarazioni relative all’utilizzo dei tuoi dati rivolgiti a:
Commitly GmbH
Dr. Clemens Pirquet-Strasse 43 2380 Perchtoldsdorf
E-mail: support@commitly.com
(Aggiornamento: 07.09.2025)
