Case study: intervista a Jörg Herbst, CEO di newcubator

newcubator è un team dinamico di UX designer, project manager e sviluppatori web, backend e frontend. Sempre in cerca di nuove sfide, il team sviluppa nelle sedi di Dortmund e Hannover soluzioni software su misura per le idee di prodotto più diverse dei clienti. Al centro c’è soprattutto il lavoro CON il cliente e non solo per il cliente. Come partner solido al fianco delle aziende, newcubator punta sempre a una collaborazione paritaria che, con metodi agili, crea un valore aggiunto unico nei settori più diversi. Parliamo con Jörg Herbst, CEO di newcubator, di pianificazione del cash flow e della liquidità.

Jörg, sei l’amministratore delegato di newcubator. Ci racconti brevemente di cosa si occupa newcubator?

newcubator è un fornitore di servizi software per soluzioni su misura in ambito web e mobile. Sviluppiamo software su incarico dei nostri clienti per aiutarli nel percorso verso un business digitale.

Che cosa è particolarmente importante nel vostro lavoro quotidiano?

Per me è sempre importante che lavoriamo non per i nostri clienti, ma con i nostri clienti. Significa che non facciamo solo ciò che i clienti vogliono, ma elaboriamo insieme a loro ciò di cui hanno bisogno. In concreto vuol dire che cerchiamo sempre di individuare il contenuto tecnico e le motivazioni dietro ai requisiti. Sono un grande fan di «Start with why» di Simon Sinek. Quando abbiamo capito il motivo e il contesto, possiamo sviluppare soluzioni che permettono ai nostri clienti di ottenere vantaggi netti sul mercato.

Jörg Herbst, CEO di newcubator, sull’importanza della pianificazione del cash flow e della liquidità

Che sfide pone lo sviluppo della vostra azienda, cioè il vostro modello di business, a te come CEO?

Abbiamo il problema che con il nostro approccio possiamo entusiasmare i clienti solo attraverso il lavoro svolto. La nostra qualità non si misura nel numero di righe di codice che scriviamo o nel tempo di esecuzione dei programmi, ma nel contributo che diamo al business dei nostri clienti. Il mercato però tende attualmente a confrontare i servizi molto in base al costo orario o giornaliero. Al massimo si distingue ancora, per esperienza, tra sviluppatori junior e senior. La nostra ambizione è invece consigliare i clienti in modo così qualificato che certe funzioni non vengano sviluppate affatto, o non nel modo inizialmente previsto, così da ottenere il beneficio nel 20% del tempo di sviluppo originariamente pianificato.

E quanto è importante per te il tema della liquidità?

Nel modello Scaling Up la liquidità è uno dei quattro fattori decisivi per lo sviluppo del business. Nel nostro modello di business abbiamo quasi esclusivamente costi fissi, il che significa che abbiamo una correlazione molto alta tra liquidità e redditività. Al momento rinunciamo a un controllo della redditività aggiornato giornalmente e guidiamo il business operativo esclusivamente sulla base della liquidità. In sostanza la liquidità (immediata) è l’indicatore economico per la nostra attività quotidiana.

Che consiglio daresti volentieri ad altri imprenditori riguardo alla liquidità?

Se dovessi dare un consiglio, sarebbe di fare una pianificazione della liquidità. Proprio le aziende più piccole spesso la trascurano o pensano che sia troppo complicata. Con uno strumento che si basa direttamente sui dati dei pagamenti, però, creare un piano di liquidità non richiede più un grande sforzo.

L’anno scorso sono stato in banca per negoziare le nostre attuali linee di credito. Il nostro consulente non è rimasto colpito solo perché ho potuto presentare un piano di liquidità dettagliato e realistico, ma anche perché ho potuto fornire subito un’analisi degli scostamenti tra dati di piano e consuntivo degli ultimi tre mesi.

Su Jörg Herbst

Arrivato da studi di informatica gestionale, Jörg ha iniziato la carriera come classico sviluppatore software. In seguito ha lavorato come project manager e oggi è socio amministratore di newcubator. Prima di newcubator, Jörg ha cercato a lungo il lavoro ideale per sé, motivo per cui ha costruito newcubator come immagina il proprio datore di lavoro ideale. La sua visione è sviluppare software che permetta ad altre persone di rendere la propria vita più semplice e di sfruttare meglio le possibilità a disposizione. Una forte disponibilità a mettersi in gioco unita a una grande fiducia verso tutti i colleghi sono solo alcuni dei valori su cui costruisce i suoi team.

Grazie mille per il tuo tempo!

Credits: Photos by newcubator