Alexander Naumann è un uomo d'affari impegnato e, tra le altre cose, amministratore delegato di Pro.Tec Solutions - una piattaforma LegalTec per l'applicazione delle richieste di prestazioni infortunistiche con l'obiettivo di fornire un supporto professionale ai clienti in relazione ai dipendenti delle assicurazioni professionalmente qualificati.
Alex utilizza COMMITLY per monitorare e pianificare la liquidità della sua azienda. Utilizza anche lexoffice per la contabilità e i processi associati.
Oggi, in un'intervista con Chris, ci parla delle sue esperienze dopo aver collegato i due strumenti. Come funziona, quali sono i vantaggi, quanto tempo richiede l'uso quotidiano, può consigliarlo?
Da quanto tempo utilizzate COMMITLY?
Utilizziamo COMMITLY da marzo 2021.
Da quando avete collegato lexoffice con COMMITLY?
Abbiamo collegato lexoffice con COMMITLY fin dall'inizio.
Qual è la motivazione che vi ha spinto a usare COMMITLY?
Con ProTec Solutions abbiamo un'attività molto particolare, nel senso che offriamo ai nostri clienti la massima flessibilità nel pagamento delle fatture. Ciò significa che, oltre al classico pagamento unico, offriamo anche diversi modelli di pagamento rateale. Per il nostro modello di business, questo significa che tutto ciò che investiamo oggi, in molti casi, si ripagherà solo dopo diversi anni. Per mantenere il controllo su questo modello, ho bisogno di una pianificazione della liquidità flessibile ed efficiente.
Ci siamo presto resi conto che non saremmo andati molto lontano con i fogli di calcolo Excel, perché sono complessi, soggetti a errori e richiedono molto tempo, sono anche difficili da condividere con più persone e non forniscono praticamente alcuna visualizzazione automatica degli scenari di liquidità.
È apparso subito chiaro che avevamo bisogno di uno strumento professionale. Questa consapevolezza è stata il punto di partenza per cercare sul mercato e provare alcuni strumenti.
Cosa ha fatto pendere la bilancia a favore di COMMITLY?
Le ragioni principali sono tre: Primo: l'usabilità. Per me era importante che uno strumento fosse intuitivo da usare, riducesse la complessità e minimizzasse il tempo necessario. COMMITLY soddisfa perfettamente tutti questi punti.
In secondo luogo, il prezzo. A mio parere, COMMITLY offre un rapporto qualità-prezzo imbattibile rispetto alla concorrenza, per non parlare dell'ottima esperienza utente di cui ho parlato in precedenza. I pacchetti di prezzo si adattavano bene alle nostre esigenze, quindi abbiamo trovato rapidamente la configurazione giusta.
In terzo luogo, l'assistenza clienti. Forse il fattore più importante nella decisione finale è stata la qualità dell'assistenza diretta ai clienti. Vorrei sottolinearlo molto chiaramente: questo supporto è stato eccezionale. Fin dall'inizio, non abbiamo mai avuto la sensazione di essere presi in giro come uno dei tanti. Abbiamo ricevuto immediatamente la soluzione giusta a ogni domanda. Non ci è capitato con altri strumenti, quindi la decisione a favore di COMMITLY per me è stata quasi un "no-brainer".
E perché lexoffice, che cosa lo rende il vostro strumento di scelta per la contabilità online automatizzata?
Come per ogni cosa che faccio, guardo alle diverse soluzioni presenti sul mercato e verifico in che misura soddisfano le mie esigenze. Con lexoffice è stata soprattutto l'intuitività dello strumento. Trovo impareggiabile anche il modo in cui lexoffice lavora con le categorie, ad esempio la semplice assegnazione degli articoli alle categorie, ma anche la panoramica di tutte le categorie. Mi piace molto. Naturalmente, anche la buona combinazione con l'app è molto utile.
Tutte le funzioni sono davvero ben organizzate. Nel mio caso, sono state decisive anche le condizioni di partenza molto interessanti di lexoffice, che all'epoca mi ha offerto 12 mesi gratuiti. È stato un buon incentivo e quindi una decisione molto consapevole. Ed è stata una buona decisione, perché sono ancora assolutamente soddisfatto di lexoffice.
Qual è stata la motivazione per collegare il vostro account Lexoffice con COMMITLY?
Utilizziamo lexoffice per tutte le nostre fatture, tra le altre cose. Posso vedere tutti i pagamenti unici e rateali dei nostri clienti. Grazie al collegamento e alla corrispondente funzione di esportazione/importazione, posso trasferire automaticamente tutte queste voci nella mia pianificazione della liquidità COMMITLY e non devo controllare e integrare manualmente lo stato delle voci aperte. Questo mi fa risparmiare una quantità incredibile di tempo.
Mappando i miei depositi e prelievi bancari effettivi tramite l'interfaccia PSD2, ho una panoramica aggiornata quotidianamente della mia liquidità effettiva, con le relative variazioni che vengono automaticamente incorporate nelle previsioni. Funziona molto bene.
Come ha funzionato il collegamento di lexoffice con COMMIITLY, cosa è stato necessario e quanto tempo ha richiesto?
Ad essere sincero, me lo ricordo solo vagamente. Basta andare su Integrazioni nelle impostazioni di COMMITLY, fare clic sul pulsante "Connetti lexoffice" e accedere a lexoffice come al solito. E questo è già tutto. E come ho detto, visto che me lo ricordo a malapena, deve aver funzionato perfettamente (ride).
Come possiamo immaginare il flusso di lavoro tra i due strumenti nella pratica?
Per le operazioni in corso, è anche molto importante per me avere una panoramica aggiornata delle voci aperte. Per farlo, devo cliccare su "Carica fatture lexoffice" in COMMITLY; la sincronizzazione avviene quindi automaticamente e senza problemi.
Questo è particolarmente importante per noi quando riceviamo domande dai clienti o quando sono in sospeso decisioni di investimento. In questo caso è fondamentale disporre di dati aggiornati. In questo caso, si tratta di sincronizzare i dati bancari e l'elenco delle partite aperte. Questo flusso di lavoro funziona molto bene e richiede pochissimo tempo.
Le piace qualcosa in particolare di COMMITLY?
C'è la categorizzazione, per esempio. Ciò che mi piace particolarmente di COMMITLY è il modello standard associato. È stata necessaria pochissima configurazione manuale perché COMMITLY ha un'ottima base. Penso anche che la presentazione visiva sia ottima, ne sono molto soddisfatto.
Mi piacciono molto anche gli scenari di liquidità, la semplice creazione di tali scenari e la possibilità di eseguire diversi scenari e di visualizzarli nel dashboard. Penso che sia davvero ben implementato.
Per me è molto utile poter creare diverse aziende separatamente, ma anche consolidarle automaticamente con la relativa contabilità di lexoffice e le partite aperte tramite COMMITLY, in modo da avere sempre una panoramica giornaliera. Questo mi aiuta a gestire le varie aziende e allo stesso tempo mi mostra la situazione generale. Per me è molto importante.
Un'altra funzione molto utile per le mie esigenze in Pro.Tec Solutions è il controllo degli accessi, che in COMMITLY è molto ben organizzato. Posso assegnare a diversi dipendenti diritti e accessi individuali a determinate aziende o conti associati. Questo mi permette di rendere disponibile la trasparenza delle informazioni sulla liquidità a diversi gruppi in modo specifico e con diverse profondità di informazione. Dopotutto, non tutti devono poter vedere sempre tutto. Si tratta di una funzionalità davvero eccezionale, che mi aiuta enormemente nel mio caso d'uso. Altrimenti dovrei lavorare con diversi conti, il che sarebbe noioso.
Secondo la sua esperienza, in quali ambiti COMMITLY ha margini di miglioramento?
A volte mi piacerebbe poter creare scenari di liquidità per un periodo superiore ai 12 mesi, questo ci aiuterebbe molto.
Chris di COMMITLY: ... Nelle impostazioni è possibile estendere le previsioni fino a 5 anni.
Alex- Ah, non me ne ero accorto, ovviamente l'ho trascurato fino ad ora, è un'ottima cosa (ride).
Sarebbe bello se potessi semplicemente spostare le voci della mia pianificazione se sono in ritardo, ad esempio, senza doverle cancellare e reinserire.
Chris ... Questo può essere fatto molto facilmente in COMMITLY, assegnando il budget o la voce corrispondente a una nuova data con un clic. La pianificazione viene quindi adattata automaticamente.
Alex - Non l'ho ancora provato, ma sono contento perché mi farà risparmiare molto lavoro e tempo (ride ancora).
Allora l'unica cosa che resta da fare è richiedere il pagamento rateale delle fatture in sospeso. Caso di studio: un cliente decide di acquistare uno dei nostri servizi per 10.000 euro. Negozia anche un anticipo di 3.000 euro e una rateizzazione dell'importo restante in 3 anni. Quando collego lexoffice a COMMITLY, vedo l'importo della fattura. Fin qui tutto bene. Se ora voglio utilizzare questo importo nella mia pianificazione dello scenario, devo distribuire manualmente l'importo rimanente (cioè meno l'acconto) sul periodo rimanente. Questa operazione non richiede molto tempo perché devo inserire l'importo parziale solo una volta e poi selezionare la frequenza di ripetizione (ad esempio, mensile).
Ma naturalmente sarebbe ancora meglio se le informazioni sui pagamenti rateali potessero essere trasferite automaticamente ed elaborate di conseguenza nella pianificazione della liquidità. Per me non è un must, ma sicuramente un nice-to-have. (Nota del team di supporto di COMMITLY: questa funzione è già stata richiesta più volte dai clienti, è già nella tabella di marcia e sarà presto disponibile per tutti i clienti).
E forse l'imposta sulle vendite: sarebbe bello se potessi inserire l'aliquota dell'imposta sulle vendite corrispondente agli articoli. Attualmente lo risolvo in COMMITLY con una regola che assegna le percentuali agli articoli e poi tiene conto dell'IVA al 19% con un ritardo di 1 mese, per esempio.
Consiglierebbe i due strumenti COMMITLY e lexoffice?
Sì, assolutamente. Entrambi gli strumenti sono essenziali per la mia gestione aziendale e fanno parte del mio processo decisionale economico. Soprattutto quando li si combina. Bisogna provarli da soli e sviluppare una routine. Poi non riuscirete più a immaginare la vostra vita lavorativa quotidiana senza di essi. E vorrei sottolineare ancora una volta che il supporto personale di COMMITLY è stato ed è davvero eccezionale.
Grazie mille per il vostro tempo!
Crediti: Foto di Pro:Tex Solutions














