Case study: intervista a Johannes Benz, CFO di RAIDBOXES

Managed WordPress hosting rapidissimo, sicuro e sostenibile: così si legge sul sito di RAIDBOXES. Il seme di questa idea è stato piantato dal team fondatore già nel 2013, nel 2014 è seguito il primo prototipo. Poi sono arrivati imparare, crescere, sviluppare, finché nel 2016 il più grande investitore early stage d’Europa, lo High-Tech-Gründerfonds, è entrato con un seed investment.

Con questo investimento e con l’impegno del team, RAIDBOXES ha compiuto il salto a specialista n. 1 dell’hosting WordPress nell’area DACH. Dal nostro punto di vista merita particolare attenzione l’approccio alla sostenibilità di RAIDBOXES. Sul sito si legge di hosting a impatto climatico positivo. RAIDBOXES dichiara che per ogni sito WordPress ospitato viene piantato un albero!

Abbiamo parlato con Johannes Benz, uno dei fondatori di RAIDBOXES e CFO dell’azienda, di liquidità e delle sfide del ruolo di CFO.

Ciao Johannes, sei CFO di RAIDBOXES. RAIDBOXES si occupa di «managed WordPress hosting»! Ci racconti brevemente di cosa si tratta?

RAIDBOXES dà ai nostri clienti più libertà, perché con il nostro software li solleviamo dal lavoro di gestione dei loro siti WordPress. Allo stesso tempo, dopo una migrazione gratuita i siti sono in media quasi due volte più veloci.

Sei CFO di un’azienda in rapida crescita nel settore dell’alta tecnologia. Che sfide particolari pone questo modello di business a te come CFO?

Come CFO per me sono particolarmente importanti due cose. Da un lato mi serve un buon controllo del budget, perché soprattutto le spese di marketing sono rilevanti e qui i membri del team devono avere sotto controllo quanto budget hanno ancora a disposizione.

Dall’altro mi serve in ogni momento una buona visione d’insieme della liquidità dell’azienda per poter prendere in qualsiasi momento decisioni finanziarie. Questo è particolarmente rilevante quando ci avviciniamo al break even, ma è altrettanto rilevante quando si vogliono creare budget non pianificati.

A inizio anno avete chiuso un round di finanziamento. Ancora complimenti! Ci puoi descrivere brevemente come è andato questo processo dal punto di vista del CFO?

Grazie! Il processo dal punto di vista del CFO è probabilmente sempre faticoso. Nei processi di fundraising bisogna investire moltissimo tempo, che poi manca nell’attività quotidiana e nel lavoro con i clienti. Senza un buon team alle spalle qui si fermerebbe tutto.

E quanto è importante per voi il tema della liquidità? Immagino che ci sia un prima e un dopo il round di finanziamento?

Esatto. La gestione della liquidità è sempre importante. Prima del round di finanziamento è naturalmente più critica, perché si può potenzialmente arrivare a un cash-out duro. Qui la liquidità va gestita al centesimo.

Dopo un round di finanziamento si tratta piuttosto di capire quanto margine c’è per sfruttare fino in fondo sviluppi inaspettatamente positivi, sotto forma di un budget di marketing più alto, così da raggiungere la crescita massima senza strafare.

Quali vantaggi vedete in RAIDBOXES nell’uso di COMMITLY?

COMMITLY è davvero lo strumento che avrei desiderato già da quattro anni. Mi sono sempre chiesto perché non esistesse un software adatto alla liquidità per le PMI.

Per noi COMMITLY ha soprattutto il vantaggio di una maggiore precisione nella gestione della liquidità e di un grande risparmio di tempo nel prendere decisioni finanziarie.

Soprattutto all’inizio avete avuto contatti intensi con il nostro supporto. Come descriveresti la tua esperienza?

L’esperienza è stata assolutamente positiva. Sono pochissime le aziende che padroneggiano davvero il supporto. Dato che un supporto eccellente è uno dei tratti distintivi di RAIDBOXES, posso giudicarlo bene. I feedback sul prodotto sono stati recepiti in tempi rapidissimi, i tempi di reazione erano buoni e un errore nel software è stato risolto in poco tempo, così da permetterci di lavorare velocemente.

Per chi pensi che uno strumento come COMMITLY possa essere importante?

Dal mio punto di vista è molto importante per tutte le piccole e medie imprese del mondo. In particolare, naturalmente, per i titolari d’azienda. Ognuno di loro può prendere decisioni nettamente migliori, il che porta a sfruttare molto meglio il potenziale imprenditoriale, ma anche a scongiurare rischi in parte gravi.

Grazie mille per la chiacchierata!

Credits: Photo by RAIDBOXES